Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für DOARDS: 1. Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der DOARDS-Software und -Dienste ("DOARDS") durch die Kunden ("Nutzer" oder "Sie"). Mit der Nutzung von DOARDS erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. 2. Leistungen von DOARDS: DOARDS stellt Ihnen eine SAAS-Plattform zur Verfügung, die es ermöglicht, individuell angepasste Dashboards zu erstellen und zu nutzen. Die Grundfunktionalitäten, auch als General Features bekannt, werden in jedem Dashboard zur Verfügung gestellt. Hierbei handelt es sich um grundlegende Funktionen wie CRM, Projektmanagement, Rechnungswesen, Social Media Postings, Analysen, etc. Abhängig von der gewählten Branche werden spezifische Funktionen hinzugefügt. Die spezifischen Branchenfeatures sind je nach ausgewähltem Paket unterschiedlich. Beachten Sie bitte, dass einmal gewählte Branchen- und Paketoptionen nach der Bestätigung nicht mehr geändert werden können. 3. Pakete, Preise und Dauer: DOARDS bietet verschiedene Pakete mit unterschiedlichen Preisen an, die je nach den individuellen Anforderungen der Nutzer gewählt werden können. Die genauen Preise und Dauer der Pakete finden Sie auf unserer Website. Die Dauer der Paketnutzung wird bei der Registrierung vereinbart und erstreckt sich über den im ausgewählten Paket angegebenen Zeitraum. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung von Paketen nicht möglich ist. 4. Anpassungsmöglichkeiten: DOARDS ermöglicht individuelle Anpassungen an Dashboards, darunter auch festgelegte Funktionen wie Admin-, Mitarbeiter- und Kundenlevel. Bestimmte Funktionen und Einstellungen werden von DOARDS bestimmt und angewendet, wie beispielsweise die Hierarchie von Administrator-, Mitarbeiter- und Kundenlevels. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer Dokumentation. 5. Datenschutz und Datenverarbeitung: Durch die Registrierung bei DOARDS stimmen Sie der Datenschutzerklärung zu, die die Verwendung Ihrer Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen regelt. Wir verwenden die gesammelten Daten, einschließlich der von Ihnen eingegebenen Informationen, gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist. DOARDS sendet automatisch Rechnungen an die angegebene E-Mail-Adresse. Auch Firmendaten und alle anderen relevanten Daten werden verarbeitet. 6. Nutzungsrechte: Durch die Nutzung von DOARDS erhalten Sie eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software gemäß den festgelegten Nutzungsbedingungen. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Weitergabe der Software oder ihrer Bestandteile ist untersagt. 7. AI und Customization: DOARDS verwendet eine KI im Hintergrund, die kontinuierlich lernt, wie Sie mit der Plattform arbeiten, um die Entwicklung der Software zu unterstützen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Bei der Anpassung mit KI werden verschiedene Daten und Algorithmen angewendet, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten. 8. Haftungsausschluss: DOARDS haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Plattform oder deren Ausfall entstehen könnten. Insbesondere übernehmen wir keine Verantwortung für den Verlust oder die Kompromittierung von Daten aufgrund von Sicherheitsverletzungen. Wir können keine Fehlerausbesserung für externe Anpassungen oder Fehler übernehmen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie für eine fehlerfreie Funktion der Plattform geben können. 9. APIs und Externe Anpassungen: Die Verwendung von APIs zur Integration von Drittanbieterdiensten oder -funktionen liegt in der Verantwortung des Nutzers. DOARDS stellt keine APIs bereit und übernimmt keine Verantwortung für deren Funktionalität oder Nutzung. Externe Anpassungen oder Integrationen in die Plattform fallen in die alleinige Verantwortung des Nutzers. Wir können keine Fehlerausbesserung oder Unterstützung für externe Anpassungen oder Fehler garantieren. 10. Zahlung und Abrechnung: Die Zahlung erfolgt über Stripe, oder auf Rechnung. Bei der Nutzung dieser Zahlungsdienstleister gelten auch deren Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Hier finden Sie die AGB von Stripe: https://stripe.com/de/legal/consumer. 11. Änderungen der AGB: DOARDS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktualisierten Bedingungen treten sofort in Kraft und gelten für alle laufenden und zukünftigen Nutzungsvorgänge. 12. Zahlungsverzug und Mahnprozess: Bei einer nicht erfolgten Zahlung innerhalb von über 7 Tagen nach Fälligkeit wird der Mahnprozess gestartet. Die erste Mahnung wird mit 2,50€ in Rechnung gestellt. Gleichzeitig wird der Zugang zum Dashboard automatisch gesperrt, bis die Zahlung eingegangen ist. Sollte die Zahlung nach 30 Tagen noch ausstehen, behält sich DOARDS das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen, das Dashboard zu sperren und die offenen Kosten für die restlichen Monate auf Rechnung zu stellen. 13. Zusätzliche Bestimmungen: Neben den oben genannten Bedingungen gelten auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Plattformen, über die Sie auf DOARDS zugreifen oder die DOARDS in ihre Dienste integrieren. Bitte lesen und akzeptieren Sie auch diese AGB, bevor Sie die Dienste von DOARDS nutzen. 14. Dienstleister und Datenschutz: Die Server, auf denen DOARDS gehostet wird, sind Eigentum von Hivelocity, Inc. Die Server befinden sich in Frankfurt. Die Datenschutzbestimmungen von Hivelocity, Inc. gelten in Bezug auf die Servernutzung. Die genauen Bedingungen finden Sie auf der Website von Hivelocity, Inc. 15. Schlussbestimmungen: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Diese AGB unterliegen deutschem Recht. 16. Widerrufsrecht: Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um Dienstleistungen im Bereich der Erbringung von Diensten im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, deren Erbringung einen spezifischen Zeitpunkt oder Zeitraum vorsieht (§312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). 17. Zusätzliche Anpassungen durch DOARDS: DOARDS behält sich das Recht vor, individuelle Anpassungen und Entwicklungen für Kunden vorzunehmen. Hierbei werden spezifische Angebote vom DOARDS-Team erstellt und per E-Mail an den Kunden gesendet. Die Preise für diese Anpassungen variieren je nach den individuellen Anforderungen des Kunden und werden in der entsprechenden E-Mail angegeben. Nach Akzeptanz der Angebote durch den Kunden und erfolgreicher Zahlung werden die Entwicklungen und Anpassungen gemäß den Vereinbarungen durchgeführt. 18. Zusätzliche Vereinbarung per Rechnung: Kunden, die sich nicht online registrieren und ein Paket auswählen, können auch Dienstleistungen von DOARDS nutzen, indem sie die in der Rechnung angegebenen Details in Anspruch nehmen. Die in der Rechnung aufgeführten Bedingungen gelten in diesem Fall. 19. Änderungen per E-Mail: Änderungen an diesen AGB werden Ihnen per E-Mail zugeschickt und treten direkt nach dem angegebenen Datum in Kraft. Stand: 08.2023 Durch Ihre Registrierung bei DOARDS bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bei Fragen zu diesen AGB, zur Datenschutzerklärung oder anderen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an unser Support. Mehr Informationen: https://doards.com/impressum