Starten Sie einen WhatsApp-Chat direkt aus dem Kundenprofil, der Buchung oder der Anfrage – ohne das System zu wechseln. Ihr Team bleibt in Doards und kann sofort handeln.
Wandeln Sie eingehende WhatsApp-Nachrichten in Buchungsanfragen um. Kundendaten, Strecke und Abholzeit werden automatisch vorausgefüllt – Bestätigung mit nur einem Klick.
Senden Sie Buchungsbestätigungen, Fahrerzuweisungen, Abhol-Erinnerungen und Status-Updates über freigegebene WhatsApp-Vorlagen – einheitlich, professionell und schnell.
Nutzen Sie die Doards WhatsApp-Chatansicht, um Kunden zu antworten, den Kontext zu behalten und keine Anfrage zu verpassen. Unterhaltungen sind direkt mit Kunden und Buchungen verknüpft.
Wenn der Kunde Ihnen schreibt, können Sie innerhalb des 24-Stunden-Fensters frei antworten. Für proaktive Nachrichten außerhalb dieses Zeitraums nutzen Sie WhatsApp-Vorlagen direkt aus Doards.
Reduzieren Sie manuelle Arbeit durch Automatisierung: automatische Bestätigungen nach Buchungserstellung, Benachrichtigungen bei Änderungen und standardisierte Kommunikation im gesamten Team.